潛在客戶信息的獲取是網絡營銷的目標
　　企業在實施網絡營銷時，對搜索引擎的競價排名投入較大，關注著網站的流量。然而網站流量的增加并不是目標，網絡營銷的目標卻是獲取潛在客戶，有了這個業務目標，企業的網站建設才會有目標和策略，才可能對網站結構和功能有要求，否則就只是一個“簡介式”網站，網站內容不符合客戶需求，網站流量再高，也留不住客戶，不能獲取客戶信息。不難看出，支持網絡營銷的網站需要具有營銷功能，也就是網站前臺需要與企業的目標市場、業務策略、營銷過程匹配，將原來通過人員傳遞的營銷信息，搬遷到網站上，由此提高傳遞范圍和效率；網站的后臺能夠管理客戶和內容，管理好客戶狀態，能夠為不同客戶提供差異化內容，將大大提高營銷效能。
　　網站結構和內容是留住客戶的關鍵
　　內容的可讀性無疑是留住客戶的關鍵，提高內容效率的是網站結構設計，由此網站策略主要在于對企業營銷業務的分析，一方面是面向目標客戶群，另一方面就是營銷過程，分析企業目標客戶群以及產品特征和交付模式，是希望網站內容符合主要客戶的需求；分析營銷過程，了解主要營銷項目和工具等，是希望能夠通過在線方式來傳遞營銷信息，網站結構的設計就是實現這個目標，在網站內容的規劃時，主要是為不同訪問者設計差異化內容，如一般訪問者、興趣訪問者、需求訪問者等。
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